よくあるご質問

休館日はいつですか?

定休日はございませんが、メンテナンスを行うため、12月第1月曜日から4日間休館いたします。

営業時間を教えてください

9:30〜18:00(ご入館できるのは17:00まで)です。詳しくは営業時間・料金のご案内をご覧ください。

入館料を教えてください。

大人(高校生以上)1,500円、小人(小・中学生)750円、幼児(4歳以上)350円です。20名様以上のご利用で団体割引がございます。なお、お得な年間パスポートもございます。詳しくは営業時間・料金のご案内をご覧ください。

クレジットカードや電子マネーでの支払いはできますか?

大変申し訳ございませんが、クレジットカード及び電子マネーのお取り扱いはできません。

「いるかの時間」などイベントの時間を教えてください。

イベントの時間は曜日等によって変更がございます。詳しくはイベントをご覧ください。

館内の見学時間はどのくらいですか?

個人差はありますが、平均1時間30分前後です。

駐車場はありますか?

かごしま水族館専用駐車場はございませんが、周辺に県営駐車場が3箇所ございます。詳しくは交通アクセスをご覧ください。

再入館はできますか?

当日であれば再入館できます。ご希望のお客さまは、手の甲に透明のスタンプを押させていただきます。再入館時に、手の甲にブラックライトを当て、スタンプを確認いたします。スタッフまでお申し出ください。

レストランはありますか?

本館2階にカフェテリアがございます。詳しくはカフェテリア・アミューズメントショップをご覧ください。

ほじょ犬を同伴しての入館はできますか?

身体障害者補助犬法に定められた、介助犬・聴導犬・盲導犬を同伴してのご入館は可能です。表示を付け、認定証(使用者証)などをご持参ください。ほじょ犬の排泄などについては事前にスタッフにお知らせください。

ペットを同伴しての入館はできますか?

ペットを同伴してのご入館はお断りしております。ペットのお預かりはしておりませんので、あらかじめお近くのペットショップや動物病院などにご相談ください。

飲食物の持ち込みはできますか?

持ち込みはできますが、飲食は展望ホール、イルカ館スタンドのみ可能です。「いるかの時間」以外の時間でのご飲食をお願いいたします。

車いすとベビーカーの貸出はありますか?

貸出は無料で行なっております。車いす20台、ベビーカー20台と、台数に限りがありますが、ご予約は受けかねます。入館してすぐスタッフへおたずねください。

授乳室はありますか?

本館1階団体出入り口近くに授乳室(個室タイプ)を2部屋設けています。男性のご利用も可能です。主な設備として、ベビーベッド・授乳いす・調乳用お湯(約70℃)・流し台・電子レンジ・空気清浄機・ゴミ箱(オムツ兼用)・電子体重計を設置しています。

コインロッカーはありますか?

一般出入り口・団体出入り口にコインロッカーを設置しています。ご利用時に100円硬貨が必要ですが、ご利用後は100円硬貨が戻ってきます。コインロッカーに収納できないお荷物(貴重品のぞく)も無料で総合案内所にてお預かりします。お気軽にお申し付けください。

カメラやビデオ撮影はできますか?

館内でカメラやビデオ撮影は可能ですが、黒潮大水槽(本館2階)、アオリイカ水槽(本館4階)ではフラッシュ撮影はお控えください。

アミューズメントショップの商品を通信販売で購入することはできますか?

オリジナルグッズを中心にオンラインショップを設けております。詳しくはオンラインショップをご覧ください。

職員の募集はありますか?

欠員募集を行なう際は、ホームページにてお知らせいたします。詳しくは公益財団法人鹿児島市水族館公社をご覧ください。